業務内容を明確にする
警備業の採用を増やすため、まずポイントとなるのがなるべく業務内容を明確にすることです。求人票にただ「警備業です」という文言だけを書いても、具体的な業務内容が求職者に伝わっていない可能性があります。これでは、求人票を長く出し続けていても、なかなか人が集まりません。自社のミッションや事業の目的、そのために必要とする人物像などをわかりやすく求人票に盛り込む必要があります。また、具体的な仕事内容を説明する際は、なるべく専門用語を使わないようにすることがポイントです。誰が見ても理解できるような内容を意識しましょう。
弊社では「充実した業務と生活を両輪とした会社経営を行い総力を結集して日本の安寧秩序へ導く」というミッションを掲げています。
そのミッションに共鳴してくれる人材を確保し、決してこの軸から外れない業務を行うことで強固な組織作りができると考えています。
企業としての魅力を伝える
求人票には企業の魅力をしっかりと盛り込み、求職者にアピールすることが重要です。具体的には「成長性のある事業」「経営者の魅力的な経歴」「経営基盤の安定」「融通のききやすい勤務時間」などの要素を記載しておくと良いでしょう。もしも土日にイベントなどを予定していて大量の人材が必要な場合は、ダブルワークを受け入れることもおすすめです。採用の幅を広げることで、効果的に人を集められます。さらに「短期OK」「シニア応援」「週1日からOK」「学生も可」などの文言を入れることも有効です。ライフワークに合わせて働きやすいという印象を与えられ、より多くの人が関心を持つようになるでしょう。
教育制度を充実させる
研修・教育制度を充実させることも採用強化につながります。未経験から警備員になりたいと考えている人は、教育制度や評価制度の充実を重視する傾向にあります。研修制度や客観的な評価制度が整っていることを訴求すれば、入社する際の安心材料となるでしょう。また、資格取得の奨励や教育講習の講習資格を持つ人を社内で育成する施策を講じることもおすすめです。これにより、求職者は将来に向けて目標が描けるようになります。
現場でのミスや怠慢は全て会社の責任です。
待遇や環境を伝える
求職者は企業選びの際、待遇や環境を重視する傾向にあります。そこで、待遇や環境をわかりやすく求人票に盛り込むことが求められます。たとえば「給料」「昇給」「福利厚生」「休日」などの基本情報をしっかりと記載しておきましょう。さらに、企業の魅力をアピールするため「幹部候補生を目指せる」「平均年齢が若い」「社員同士の仲が良い」「既婚者が多く活躍」などと盛り込むこともおすすめです。具体的な情報を記載することで、求職者により魅力が伝わりやすくなります。また、採用したい人材の年齢層を意識し、内容を考えることもポイントとなります。たとえば、シニア層を積極的に採用したい場合は「人の往来が少ない深夜の現場担当となる」「体力に合わせて柔軟にシフトを組める」などの内容を記載すると良いでしょう。シニア層への負担がかからないよう、企業側が配慮していることを訴求すると効果的です。弊社独自の調査では特に交通警備業務は会社の知名度や業務内容というよりは時給が50円でも高い会社があると転職をしています。私は他社より少しでも高い時給を支給しその後に職場環境を整えることで人員削減を無くし利益拡大に繋がると考えています。
ペルソナを設定する
採用を増やすためには「ターゲット（ペルソナ）の設定」が欠かせません。なお、ペルソナはできる限り具体的な人物像を設定する必要があります。企業によっても欲しい人材の年齢層や傾向は異なるでしょう。幅広い人に受け入れられる内容にしてしまうと、かえって誰にも刺さらない求人広告になってしまいます。
これからの警備業界の繁栄には若い世代が欠かせません。ベテラン隊員と若い隊員の協力が必要不可欠となります。年代というよりもどの世代でも同じベクトルを向かせるペルソナ設定が必要不可欠です。
求人ページにヒットしやすいワードを用いる
求人を見つけてもらうために、重要になるのがワードの選定です。たとえば、職種名の表記は複数あります。「警備員」「警備スタッフ」のように同じ意味であっても、表記が異なると検索から漏れてしまいます。主にどのような表記で検索されているのか調べ、検索数が多いほうでヒットするようにしましょう。加えて、ターゲット層が検索しそうなキーワードを盛り込むこともおすすめです。求人が一覧表示される画面に「平均単価は地元一」「全員が仲間」など、求職者が興味を持ちそうな情報を記載しましょう。これにより、求人のクリック数増加を見込めます。
警備員採用に適した求人媒体を用いる
警備業の採用を増やすためには「求人をどこに出すか」もポイントとなります。採用したい人材に合わせた求人媒体を選ぶようにしましょう。たとえば、ターゲットが若年層の場合は注目されにくい紙媒体で求人募集をかけても、なかなか応募が増えない可能性があります。若年層はスマホやタブレットなどで求人を探すことを想定し、web上で募集をかけると効果的です。なお、求人サイトを使う場合は訪問者数が多いサイトに掲載すると、多くの人の目に留まりやすくなるでしょう。
弊社では若い自衛隊員が退職後の転職先候補として各都道府県の自衛官広報に求人を出しています。
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